ANTES DE PARTIR
- Ya que reservaste tus lugares, te esperamos el día del viaje a la hora y lugar indicados.
- Te recomendamos llegar 10 minutos antes de tu hora de salida. Toma en cuenta el tráfico.
- El abordaje comienza 5 minutos antes de la hora de salida.
- Los lugares a bordo no están asignados. Subirás de acuerdo al orden de las reservaciones (los primeros en reservar subirán primero) y así escogerás libremente tus lugares.
- Una vez a bordo, les daremos las indicaciones correspondientes para que tengas un buen viaje y disfrutes de tu evento.
- Tiempo de tolerancia en la salida: 10 minutos máximo.
DURANTE EL VIAJE
- Únicamente los viajes en Van realizan una parada de ida para poder pasar al baño. En el viaje de regreso no habrá paradas.
- Al llegar al foro de tu evento, la unidad se quedará en el estacionamiento que los organizadores del evento hayan asignado para autobúses o vans. En caso de que no haya disponibilidad de estacionamiento o el foro no cuente con uno, ten paciencia, el operador te dejará en un lugar previamente designado por nosotros.
DE REGRESO
- Al término del evento, la unidad estará esperándote exactamente en el mismo lugar donde te dejó, a menos de que el personal de Transportes K, en las indicaciones previas al viaje, te haya dado otra indicación.
- Dependiendo del foro del evento, tendrás un tiempo máximo para estar de regreso y abordar la unidad:
- Es tu responsabilidad estar en el punto de abordaje dentro del tiempo de tolerancia. Te agradecemos poner atención al lugar donde te dejó la unidad para que no tengas problemas al regreso.
- Si te llegaras a perder o tuvieras algún inconveniente para ubicar la unidad al regreso, puedes comunicarte al número de atención de Transportes K: 442-186-54-33.
- Por cuestiones de seguridad, la unidad no realzará paradas durante el viaje de regreso.
Entérate de todos los viajes que tenemos agendados y la información de los mismos (horarios de salida, precios, promociones y más).
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Entra a:
- Nuestra cartelera online: transportesk.com.mx/cartelera
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- Escríbenos a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Márcanos al: 3-88-08-59 / 6-88-50-52
- Visítanos en: Plaza Centro Sur en Av. Fray Luis de León #3071. (link de Google maps)
- Horarios de atención:
- Lunes a viernes: de 10:30 a 20:30 hrs.
- Sábados: de 10:30 a 14:30 hrs.
- Horarios de atención:
Para poder reservar tus lugares deberás pagar un anticipo. De esta forma podrás asegurarlos en el horario de salida que más te acomode.
Recuerda que la mayoría de nuestros eventos tienen un precio de preventa reservando con al menos 1 mes de anticipación. ¡Aprovecha!
PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Se puede reservar y pagar hasta el día del viaje?
La única forma en la que puedes reservar tus lugares es pagando el anticipo, ya sea en nuestras oficinas o vía depósito / transferencia bancaria. El resto podrás liquidarlo el día del viaje. (salvo indicación contraria)
- ¿Qué incluye el servicio?
Únicamente el servicio de transporte ida y vuelta al foro de tu evento.
- ¿Puedo viajar si soy menor de edad?
Cualquier persona puede viajar con nosotros, no importa su edad.
- ¿Puedo dejar mis cosas a bordo de la unidad?
Puedes dejar tus pertenencias a bordo. La unidad permanecerá cerrada durante el evento y volverás a tener acceso a ella al término del mismo. Únicamente tú y tus compañeros de viaje tienen acceso a la unidad. Transportes K no se hace responsable por objetos extraviados u olvidados a bordo.
- ¿Puedo llevar comida o bebidas abordo?
Puedes llevar lo que quieras de comer y beber a excepción de bebidas alcohólicas.
- ¿Hay lugar donde dejar mi coche?
Puedes dejarlo sobre la avenida, antes o después del salón de eventos Bleu. Dentro de la Plaza no será posible.
- ¿Qué pasa si no alcanzo el autobús?
Es tu responsabilidad llegar a tiempo tanto a la salía como al punto de reunión para el regreso de tu evento. Si no alcanzas el autobús de ida, deberás liquidar tus pasajes en caso de que desees ocupar tus lugares para el regreso, de lo contrario, solo perderá lo que hayas pagado de anticipo.